Soddisfazione del cliente: conoscerti meglio per servirti meglio
Lo sappiamo bene: le richieste sono tante. Questionari di soddisfazione, sondaggi online, opinioni da condividere... Siamo tutti sopraffatti da queste richieste e talvolta è difficile rispondere.
Ma all'Ufficio del Turismo questo interrogatorio non è una semplice formalità. È un legame prezioso tra voi e noi, un dialogo essenziale per comprendere meglio le vostre aspettative e continuare a progredire insieme.
Ascolto ottimizzato per un'esperienza arricchita
Abbiamo ridisegnato i nostri studi per renderli semplici, accessibili e, soprattutto, coinvolgenti. Ogni questionario è progettato per essere rapido, pertinente e persino divertente. Un QR Code qui, un tablet là, un link in un SMS... Tutto è fatto affinché rispondere sia un gioco da ragazzi e la tua opinione conta davvero.
Perché rispondere? Perché cambia tutto!
La tua partecipazione, anche veloce, ci aiuta a:
Rafforza la tua soddisfazione Di conseguenza, la tua fedeltà.
Aumenta il valore delle tue esperienze grazie a servizi adeguati e offerte sempre più innovative.
Voi offrire un'esperienza cliente fluida, semplice e piacevole che ti faccia venire voglia di tornare.